L04Внедрение CRM и автоматизацияАвтоматизация

Автоматизация, CRM и AI

Внедряем 1С, CRM и чат-ботов, а рутину, которую раньше делали руками, забирают API и AI-алгоритмы.

  • Внедрение CRM
  • AI-решения
  • API-интеграции
  • Custom-разработка
Автоматизация

// Все услуги категории

01Внедрение CRMCRM должна повторять реальный путь сделки, а не заставлять отдел продаж подстраиваться под чужой шаблон. Настраиваем воронку, связываем систему с телефонией и почтой, добавляем задачи и напоминания, а затем обучаем команду на её рабочих сценариях.Внедрение Bitrix24 и amoCRMНастройка воронки продаж02AI-решенияВнедрение AI начинается с поиска процесса, где автоматизация действительно полезна, а не с выбора модного инструмента. После аудита подбираем решение, интегрируем его с текущими системами, проверяем качество на тестовых сценариях и готовим инструкцию для команды.Аудит процессов на предмет автоматизацииПодбор и настройка AI-инструмента03API-интеграцииAPI-интеграция убирает ручной перенос данных между сайтом, CRM, складом и бухгалтерией. Сначала описываем точки обмена и ограничения систем, затем настраиваем или разрабатываем связку, проверяем её на тестовых сценариях и включаем мониторинг ошибок после запуска.Анализ систем и точек интеграцииРазработка или настройка API04Custom-разработкаКастомная разработка оправдана, когда готовый продукт нельзя разумно настроить под ключевой процесс компании. Собираем требования, проектируем архитектуру, разрабатываем и тестируем основную логику, запускаем систему поэтапно и поддерживаем её в период стабилизации.Сбор и анализ требованийАрхитектура решения05Чат-ботыЧат-бот берёт на себя повторяющиеся диалоги в WhatsApp, Telegram или на сайте, но не пытается заменить человека в сложном разговоре. Проектируем сценарии, подключаем нужные каналы и CRM, передаём оператору обращение вместе с контекстом и собираем аналитику по частым темам.Сценарии диалоговИнтеграция с мессенджерами и CRM06Маркетинговая автоматизацияMarketing automation отправляет сообщения не всей базе одновременно, а нужному сегменту после конкретного действия клиента. Проверяем качество контактов и согласия, настраиваем триггерные цепочки, тестируем варианты сообщений и анализируем открытия и конверсии по каждой цепочке.Сегментация базы контактовНастройка цепочек по триггерам07CRM-автоматизацияCRM-автоматизация нужна после базового внедрения, когда команда уже работает в системе и видит повторяющиеся ручные действия. Составляем карту процесса, настраиваем триггеры, статусы, задачи и уведомления, проверяем их на тестовых сделках и только затем включаем по этапам.Карта бизнес-процессаНастройка триггеров и сценариев08Внедрение 1С / ERPВнедрение 1С или ERP связывает склад, закупки, продажи и учёт с реальными правилами компании. Анализируем процессы, настраиваем конфигурацию, переносим согласованный состав данных из старой системы и обучаем сотрудников, при необходимости подключая модули поэтапно.Интеграция сайта и каталога с 1САнализ текущих процессов// КонтактыГотовы запустить ваш проект?Оставить заявку на проект
Услуги по городам

Автоматизация, CRM и AI в Алматы и Астане

Специализированные решения под рынок каждого города: смета после разбора задачи, физические офисы и официальный договор.

// Как идёт работа

Как идёт работа

  1. 01

    Разбор процессов

    Смотрим, как работа идёт сейчас: где ручной труд, потери и двойной ввод данных. Автоматизировать хаос бессмысленно.

  2. 02

    Схема решения

    Проектируем логику, интеграции и права доступа. Согласуем до разработки.

  3. 03

    Внедрение

    Настраиваем систему, переносим данные, подключаем внешние сервисы. Проверяем на реальных сценариях.

  4. 04

    Обучение и сопровождение

    Учим команду, пишем инструкции, остаёмся рядом на период адаптации. Система, которой не пользуются, — потраченные деньги.

FAQ

Мы уже работаем в своей CRM — придётся менять?

Не обязательно. Чаще выгоднее донастроить и интегрировать существующую систему, чем переезжать. Оценим оба варианта честно.

Какие доступы вам нужны?

Минимально необходимые и по вашим правилам. Работаем через отдельные учётные записи, которые вы можете отозвать в любой момент.

Что если команда не примет систему?

Поэтому обучение и инструкции входят в работу. Внедрение считается законченным, когда люди работают в системе, а не когда она включена.

// Онлайн-бриф

Бриф по направлению «Автоматизация, CRM и AI»

Расскажите о проекте в деталях — вернёмся с предложением, архитектурой и точной оценкой.

Шаг 1 из 5: Услуги20%
// 01. Услуги

Какие конкретно услуги нужны?

Внедряем 1С, CRM и чат-ботов, а рутину, которую раньше делали руками, забирают API и AI-алгоритмы.

Какие конкретно услуги нужны? (Автоматизация, CRM и AI):

Не готовы отвечать на все вопросы? Оставьте короткую заявку →

Мы используем аналитические cookies, чтобы понимать, как посетители работают с сайтом, и улучшать его. Политика конфиденциальности