Автоматизация и CRM в Алматы
Внедряем CRM-системы, подключаем чат-ботов в WhatsApp и Telegram, настраиваем сквозную фиксацию лидов для бизнеса в Алматы. Автоматизируем обработку заявок, исключаем потерю клиентов и обучаем менеджеров по продажам.
Услуги и форматы работы в Алматы
Смета и срок — после разбора задачи, фиксируем в договоре.
Внедрение CRM
Внедрение и настройка CRM-систем (Bitrix24, amoCRM) для отделов продаж торговых и сервисных компаний Алматы. Настройка воронок, телефонии и контроля менеджеров.
AI-решения
Внедрение решений на базе искусственного интеллекта для бизнеса в Алматы: классификация входящих заявок, автоматические ответы на частые вопросы и расшифровка звонков.
API-интеграции
Связка разнородных программных систем предприятий Алматы через API: соединение веб-сайтов, платформ Kaspi Pay, служб доставки и внутренних баз данных.
Custom-разработка
Разработка нестандартных программных решений, внутренних порталов и микросервисов под уникальные бизнес-процессы предприятий Алматы.
Чат-боты
Разработка чат-ботов в Telegram и WhatsApp для круглосуточного приема заявок, записи клиентов на услуги и консультаций без участия живого оператора в Алматы.
Маркетинговая автоматизация
Автоматизация маркетинговых цепочек в Алматы: триггерные рассылки, реактивация уснувших клиентов, персонализированные предложения и поздравления с праздниками.
CRM-автоматизация
Автоматизация рутинных действий менеджеров внутри CRM: автопостановка задач, смена стадий сделок, отправка коммерческих предложений и контроль сроков звонков.
Внедрение 1С / ERP
Интеграция корпоративных веб-сайтов и интернет-магазинов Алматы с учетными конфигурациями 1С (УТ, УНФ, ERP): выгрузка каталогов, цен и синхронизация заказов.
Практика работы в Алматы
В коммерческом секторе Алматы скорость реакции менеджера определяет конверсию: если клиент не получает ответ в течение 5 минут в WhatsApp, он уходит к конкуренту. Автоматизация связывает рекламные формы с воронкой продаж, мгновенно распределяет заявки и отправляет уведомления руководству.
Мгновенный автоответ, квалификация обращений и фиксация номера телефона в базе CRM.
Построение прозрачной воронки продаж, автоматические задачи и контроль регламентов менеджеров.
Синхронизация клиентской базы, статусов заказов и счетов с учетными программами.
Очное обучение персонала в Алматы и предоставление видеоинструкций по работе в системе.
Кейсы в этой сфере
2026CareLine — бот поддержки, который решает обращение или передаёт его с контекстом
Бот поддержки для интернет-магазинов и сервисных компаний: проверяет заказ, отвечает по базе знаний и передаёт сложное обращение нужному специалисту вместе с историей и уже выполненными шагами.
2026SlotBot — бот записи в клинику, который подтверждает визиты и заполняет окна
Бот записи для клиник и медицинских центров: помогает выбрать врача, показывает реальные свободные слоты, переносит приём и предлагает освободившееся окно пациенту из листа ожидания.
Другие направления в Алматы
Комплексное digital-сопровождение: реклама, брендинг, видеопродакшн, CRM и e-commerce.
Цифровые платформы
Разработка конверсионных сайтов и платформ с интеграцией Kaspi Pay и мобильной оптимизацией под рынок Алматы.
Привлечение и охват
Контекстная и таргетированная реклама с фокусом на ритейл, коммерческие услуги и быструю лидогенерацию в Алматы.
Брендинг и стратегия
Создание логотипов, брендбуков и визуальных концепций для алматинских брендов, HoReCa и потребительского ритейла.
Продакшн и 3D/CGI студия
Видеосъемка рекламы, Reels и 3D-графика в локациях Алматы, подбираем команду и оборудование под проект.
Электронная коммерция
Интернет-магазины с прямым приемом оплат, складским учетом и интеграцией курьерской доставки по Алматы.
Вопросы и ответы
Какую CRM выбрать для компании в Алматы: AmoCRM или Bitrix24?▾
Подключаете ли вы WhatsApp Business API к CRM?▾
Сколько стоит и сколько длится внедрение CRM в Алматы?▾
Обучаете ли вы менеджеров работе в новой системе?▾
Возможен ли выезд специалиста в наш офис в Алматы?▾
Готовы обсудить ваш проект
Ждем вас по адресу БЦ Quorum, мкр. Мамыр-1, 26. Приглашаем на очную встречу или отправьте онлайн-бриф.