LeadFlow — бот, который квалифицирует лиды и передаёт готовый бриф
Бот продаж, который круглосуточно принимает заявки с сайта, WhatsApp и Instagram, уточняет задачу, сроки и бюджет, а затем создаёт сделку в CRM вместе с полным контекстом разговора.
Задача
Заявки, пришедшие вечером или в выходной, остаются без ответа до утра. За это время клиент успевает уйти к другому подрядчику, а менеджер начинает день с ручной сортировки и снова задаёт каждому одинаковые вопросы.
Диалоги разбросаны между сайтом, WhatsApp и Instagram Direct. В CRM часто попадает только номер телефона, тогда как реальная задача, дедлайн и договорённость о следующем шаге остаются в переписке.
Решение
LeadFlow объединяет входящие каналы в одну очередь и отвечает сразу. Бот определяет интересующую услугу, подбирает уточняющие вопросы под контекст, оценивает готовность к покупке и передаёт менеджеру уже собранный диалог, а не пустой контакт.
Если клиент просит человека или вопрос выходит за пределы сценария, бот подключает менеджера. К этому моменту в CRM уже создана сделка с контактами, коротким брифом, источником заявки, важными сообщениями и удобным временем для звонка.
Состав работ
- Сценарий квалификации и ветки вопросов под разные услуги
- Единое окно диалогов с сайта, WhatsApp и Instagram
- Автоматическая выжимка брифа и оценка готовности лида
- Создание сделки, назначение менеджера и задачи в CRM
- Правила передачи человеку, журнал и панель контроля качества
- TypeScript
- Cloudflare Workers
- D1
- OpenAI
- WhatsApp Business API
- Instagram Messaging API
- Bitrix24 REST API
Галерея
Слово команды
Мы строили LeadFlow не как автоответчик и не как замену менеджеру. Его задача — снять рутину до первого содержательного разговора: не потерять заявку, собрать контекст и вовремя подключить человека. Поэтому в центре продукта не количество сообщений, а качество передачи в CRM.
Готовы запустить ваш проект?
Опишите задачу — за один созвон предложим подход и обозначим бюджет.
Оставить заявку на проект →Кейсы
2026TenderAI — платформа-агрегатор тендеров Казахстана с ИИ-ассистентом
Закрытая корпоративная платформа для тендерной работы Bastion Development: объединяет goszakup.gov.kz и Самрук-Казына в одном каталоге, анализирует текст ТЗ с помощью ИИ, присваивает тендерам оценку риска и ведёт заявки через командную воронку до победы.
2026CareLine — бот поддержки, который решает обращение или передаёт его с контекстом
Бот поддержки для интернет-магазинов и сервисных компаний: проверяет заказ, отвечает по базе знаний и передаёт сложное обращение нужному специалисту вместе с историей и уже выполненными шагами.
2026SlotBot — бот записи в клинику, который подтверждает визиты и заполняет окна
Бот записи для клиник и медицинских центров: помогает выбрать врача, показывает реальные свободные слоты, переносит приём и предлагает освободившееся окно пациенту из листа ожидания.