CRO
CRO тауарды көруден тапсырысқа дейінгі жолды субъективті редизайнмен емес, тексерілетін өзгерістермен жақсартады. Воронканы талдап, гипотеза құрамыз, карточка немесе себет нұсқаларына трафик бөліп, нәтиже расталған соң жеңімпаз нұсқаны енгіземіз.
- Сатып алу воронкасын талдау
- A/B тестілерге гипотезалар
- Карточкалар мен себетті тестілеу
Көрсетілген баға — бағдар. Нақты құны мен мерзімін тапсырманы талдағаннан кейін айтамыз.
Қызметтер картасы
- Сатып алу воронкасын талдау
- A/B тестілерге гипотезалар
- Карточкалар мен себетті тестілеу
- Жеңген нұсқаларды енгізу
Кімге жарайды
Жеткілікті трафигі бар, келушілер себетке жеткенімен тапсырысты аяқтамайтын дүкендерге.
Не аласыз
- A/B тестілеуге арналған гипотезалар тізімі
- Карточкалар мен себеттің тестіленген нұсқалары
- Енгізілген жеңімпаз нұсқалар
- Әр тест бойынша конверсия өсімі туралы есеп
Қызмет бойынша сұрақ
Адал A/B тест үшін қанша трафик керек?
Ағымдағы конверсияға байланысты, бірақ орта есеппен — нұсқа басына бірнеше жүз келуші, әйтпесе нәтиже статистикалық сенімсіз болады.
Эксперименттік нұсқаны барлық келуші көре ме?
Жоқ. Трафик бақылау және сынақ нұсқаларына бөлінеді, ал тәуекелі жоғары өзгерістер алдымен аудиторияның шектеулі бөлігіне көрсетіледі.
Жеңген нұсқамен кейін не болады?
Тест аяқталғанда нәтижені есепке тіркеп, ең жақсы расталған нәтиже көрсеткен нұсқаны енгіземіз. Расталмаған гипотезаны жақсарту деп көрсетпейміз.
Жұмыс қалай жүреді
- 01
Каталог пен сұранысты аудиттеу
Тауар матрицасын, сұранысты және бәсекелестерді қараймыз. Онлайнда нені сатуды және оны қалай құрылымдауды анықтаймыз.
- 02
Құрылым және сценарийлер
Каталогты, сүзгілерді, тауар карточкасы мен тапсырыс рәсімдеуді жобалаймыз. Тапсырыстар ең көп осы жерде жоғалады — сондықтан мұнда мұқият жұмыс істейміз.
- 03
Дүкенді іске қосу
Әзірлеу, төлемдер, жеткізу, есеп жүйесі мен маркетплейстермен интеграция. Сатып алудың толық сценарийін тестілейміз.
- 04
Сатылымды өсіру
Воронка аналитикасы, тасталған себеттермен жұмыс, карточкаларды оңтайландыру. Іске қосу — бастауы, финалы емес.
Сабақтас қызметтер
- Интернет-дүкендерИнтернет-дүкен каталог, іздеу, себет пен тапсырысты бір түсінікті сатып алу жолына біріктіреді. Төлем мен жеткізуді қосып, сатылым аналитикасын баптаймыз және команда тауар, баға мен қалдықты өзі басқаратын әкімшілік панель береміз.
- МаркетплейстерМаркетплейске шығу жеке сатушы кабинетінен және нақты алаңның талаптарынан басталады. Kaspi, Wildberries және таңдалған басқа платформаларда техникалық баптауға, карточкаларды рәсімдеуге, логистиканы құруға және рейтинг пен пікірлерді бақылауға көмектесеміз.
- Маркетплейстермен интеграцияларMarketplace-интеграция алаңдарды қойма және CRM жүйесімен байланыстырып, тапсырыс, баға, статус пен қалдықты қолмен салыстыруды жояды. API шектеулерін ескеріп алмасуды баптаймыз және синхрондау тоқтаса не дерек қабылданбаса хабарлайтын мониторинг қосамыз.
- Төлем жүйелеріТөлем интеграциясы банк карталарын, Kaspi Pay немесе бөліп төлеуді тапсырыс рәсімдеу үдерісіне қосады. Статустар мен қайтару жолын баптап, қауіпсіздікті тексереміз, ал карта деректері сертификатталған төлем провайдерінде қалады.
- Каталогты автоматтандыруКаталогты автоматтандыру жеткізуші прайсын тауар, баға және қалдықтың тұрақты дереккөзіне айналдырады. Excel, CSV, XML немесе API импортын баптап, категория мен мәндерді тексеру ережесін белгілейміз және жаңартуды кесте бойынша іске қосамыз.
- eCommerce үшін SEOИнтернет-дүкен SEO-сы карточка мәтінімен ғана емес, үлкен каталогтың техникалық құрылымымен де жұмыс істейді. Сүзгі мен беттеуден туған дубльдерді түзетіп, тауарлар мен категорияларды оңтайландырамыз, микроразметка қосып, позицияларды бақылаймыз.
FAQ
Қандай төлем жүйелерін қосасыздар?
Еліңізде жұмыс істейтін және есеп айырысу схемаңызға сай келетіндерін. Бизнеске қажет болса, бөліп төлеуді қоса, таңдап қосамыз.
Сайтты 1С және маркетплейстермен байланыстыруға бола ма?
Иә, бұл ең жиі міндеттердің бірі: қалдықтар, бағалар және тапсырыстар синхрондалады — оларды үш жерде қолмен жүргізудің қажеті болмайды.
Бізде дүкен бар — көшіре аласыздар ма?
Иә. Іздеу жүйесіндегі орынды сақтап қалу үшін бет мекенжайларын өзгертпей, каталогты, клиенттерді және тапсырыстарды көшіреміз.
«CRO» қызметіне арналған бриф
Жоба туралы толығырақ айтыңыз — шешім, архитектура және нақты бағалаумен ораламыз.
Барлық сұраққа жауап беруге дайын емессіз бе? Қысқаша өтінім қалдырыңыз →